網店有「DHL Packstation」或「送到自提櫃」專用選項時，應先用該入口，而不是把櫃機資料硬塞進普通住宅地址。這個填法只適用於商戶及承運方式明確支援直接送到德國 DHL Packstation 的訂單；完成欄位亦不等於 DHL 一定會接收或成功投遞。
第一次用自提櫃收件，先按 DHL 的啟用指引確認帳戶已開通 Packstation 服務，並備妥 Post & DHL App。需要當面核實年齡的包裹不能投櫃。
DHL 德文收件指引要求姓名與個人 Postnummer 對應同一個 DHL 帳戶。Postnummer 是帳戶的個人客戶號碼，不是運單追蹤號碼，亦不是取件碼。以下只用佔位符示範，不會替你產生或猜測真實個人號碼：
〔你的名字及姓氏〕
〔你自己的 Postnummer〕
Packstation 〔三位數櫃機編號〕
〔該櫃機郵編〕 〔該櫃機城市〕
GERMANY
櫃機編號、郵編和城市要從你實際選擇的站點取得。可在 DHL 站點查找器重新核對，不要以櫃機附近街道或自己的住址代替。
結帳欄位應該如何對應
| 要填的資料 | 優先使用的欄位 | 不應混入的資料 |
|---|---|---|
| 你的完整姓名 | First name / Last name | 家人姓名、帳戶以外姓名 |
| 你自己的 Postnummer | Postnummer / Address addition | 追蹤號碼、取件碼 |
| Packstation | Street | 櫃機所在地街名、住宅街道 |
| 所選站點的三位數編號 | House number | Postnummer |
| 所選站點的郵編與城市 | Postal code / City | 自己住宅的郵編與城市 |
| Germany | Country | — |
部分網店會直接提供 Postnummer 和 Packstation number 欄位，使用這些欄位通常最清楚。若只有普通地址表格，Street 填 Packstation，House number 才填所選站點的三位數編號。
如果沒有 Address addition 或 Postnummer 欄，DHL 官方指引容許把自己的 Postnummer 以一個空格接在姓氏後面。這是缺少補充欄時的替代方法，不代表可以把 Postnummer 放進街道、門牌或備註欄。
不要把四種號碼當成同一件事
- Postnummer：屬於你的 DHL 客戶帳戶，用於把收件人與帳戶配對。
- Packstation 編號：所選自提櫃的三位數站點編號，放在 House number。
- 追蹤號碼：訂單寄出後用來查件，不是地址的一部分。
- 取件碼：包裹可領取後才用於開櫃，不應預先寫入送貨地址。
同樣地，地圖顯示的實體街道只幫你找到櫃機，並不是 DHL 指定的 Packstation 地址寫法。直接寄往 Packstation 的地址仍使用 Packstation + 三位數編號，再配該站點的郵編與城市。
儲存後要檢查最終輸出
地址簿看似保存成功，結帳系統仍可能改欄或刪值。到確認頁時展開完整送貨地址，逐項比較：
- 收件方式是否仍顯示 Packstation，而不是自動切回住宅配送；
- 姓名與自己的 Postnummer 是否完整，沒有被截短或吞掉；
Packstation與三位數站點編號是否仍可辨認；- 郵編與城市是否屬於所選站點，而不是帳單地址或住宅地址。
若保存後 Postnummer 消失，先返回使用商戶的 Packstation 專用入口。若網站根本沒有可保留這些資料的支援流程，不要靠訂單備註碰碰運氣；應向商戶確認可接受的填法，或改用該訂單實際支援的送貨方式。備註未必會印在正式面單上。
德國地址工具可用來測試一般德國地址欄位及郵編顯示。它不會建立 DHL 帳戶、產生個人 Postnummer、查證即時櫃機資料，亦不能保證包裹可投遞。真實訂單仍以自己的 DHL 帳戶、DHL 站點查找器及商戶當次提供的配送選項為準。