온라인 쇼핑몰 결제 화면에 DHL Packstation 전용 배송지 옵션이 있다면 일반 집 주소 칸보다 그 화면을 먼저 사용하세요. 아래 방식은 판매처와 운송 방식이 독일 DHL Packstation으로 직접 보내는 주문을 지원할 때만 적용됩니다. 주소가 저장되었다고 해서 해당 상품과 운송 방식이 실제 Packstation 배송 조건을 충족한다는 보장은 없습니다.
처음 주문한다면 DHL 이용 안내에 따라 계정에서 Packstation 서비스를 활성화했는지 확인하고 Post & DHL 앱을 준비하세요. 수령 시 연령 확인이 필요한 물품은 보관함으로 받을 수 없습니다.
DHL 독일어 안내에 따르면 수취인의 전체 이름과 개인 Postnummer는 같은 DHL 고객 계정에 명확하게 속해야 합니다. 아래는 필드 구조를 보여 주는 자리표시자이며 실제 개인 번호를 만들거나 제시하지 않습니다.
[본인의 이름과 성]
[본인의 Postnummer]
Packstation [3자리 지점 번호]
[해당 지점 우편번호] [해당 지점 도시]
GERMANY
지점 번호와 우편번호, 도시는 선택한 Packstation의 값이어야 합니다. 주문할 때 DHL 위치 찾기에서 다시 확인하고, 보관함이 설치된 건물의 도로명이나 본인 집 주소로 바꾸지 마세요.
결제 폼에서 어떤 칸에 넣을까
| 입력 정보 | 우선 사용할 필드 | 섞지 말아야 할 정보 |
|---|---|---|
| 본인 전체 이름 | First name / Last name | 가족 등 다른 사람 이름 |
| 본인 Postnummer | Postnummer / Address addition | 운송장 번호, 수령 코드 |
| Packstation | Street | 보관함 실제 도로명, 집 도로명 |
| 선택 지점의 3자리 번호 | House number | Postnummer |
| 지점 우편번호와 도시 | Postal code / City | 집 또는 청구지 우편번호와 도시 |
| Germany | Country | — |
쇼핑몰이 Postnummer와 Packstation number 전용 칸을 제공하면 그 구조가 우선입니다. 일반 주소 입력만 있다면 Street에는 Packstation, House number에는 선택한 3자리 지점 번호를 넣습니다.
Address addition이나 Postnummer 칸이 아예 없을 때는 DHL 공식 영문 안내에 따라 성 뒤에 공백 하나를 두고 본인의 Postnummer를 붙일 수 있습니다. 이는 보조 주소 필드가 없을 때의 예외이며, Postnummer를 도로명이나 번지 칸에 넣으라는 뜻은 아닙니다.
번호 네 가지를 구분하세요
- Postnummer는 본인의 DHL 고객 계정에 연결된 개인 고객 번호입니다.
- Packstation 번호는 선택한 보관함 지점을 가리키는 3자리 번호입니다.
- 운송장 번호는 발송 뒤 배송 상태를 조회하는 번호로 주소에 넣지 않습니다.
- 수령 코드는 준비된 물품을 꺼낼 때 사용하는 정보로 배송지 구성 요소가 아닙니다.
지도에 표시된 보관함의 실제 도로 주소도 별개입니다. 직접 Packstation으로 보내는 DHL 형식은 Packstation + 3자리 지점 번호와 그 지점의 우편번호·도시를 사용합니다.
저장 후 최종 배송지를 펼쳐 보세요
주소록에 저장되었다는 메시지만으로는 충분하지 않습니다. 결제 확인 화면에서 전체 배송지를 열고 다음을 입력값과 비교하세요.
- 배송지 유형이 여전히 Packstation인지 확인합니다.
- 이름과 본인 Postnummer가 잘리거나 사라지지 않았는지 봅니다.
Packstation과 3자리 번호가 최종 주소에서 구분되는지 확인합니다.- 우편번호와 도시가 집이나 청구지가 아니라 선택한 지점의 값인지 봅니다.
저장 뒤 Postnummer가 빠졌다면 Packstation 전용 입력 경로로 돌아가세요. 판매처가 필요한 필드를 보존하지 못한다면 주문 메모로 우회하지 말고, 판매처에 지원되는 입력 방법을 확인하거나 실제 지원되는 다른 배송 방식을 선택하세요. 주문 메모는 배송 라벨에 출력되지 않을 수 있습니다.
독일 주소 도구는 일반적인 독일 주소 필드와 우편번호 표시를 시험하는 용도입니다. DHL 계정이나 Postnummer를 생성하지 않고, 실시간 Packstation 정보를 확인하지 않으며, 배송 성공을 보장하지 않습니다. 실제 주문에는 본인 DHL 계정과 공식 위치 찾기, 판매처의 현재 배송 옵션을 사용하세요.